黎月云，现任宝安区义工联秘书组组长，是一名宝安土生土长的本地人，成长于宝安，又反哺于宝安，05年加入义工，目前已有8年多的义工服务实践经验。
她清瘦的脸上，有一双温和的眼睛，嘴角总带着浓浓的笑意。是什么，使她成为“人们心目中的好义工”？黎月云的案头，有她书写的座右铭“做一辈子的义工，把我的爱心和服务奉献给有需要的人，直到永远。”
义工服务 她留下最无私的“名片”
“自己喜欢做的，怎么累都可以；自己不喜欢的，谁的命令也没用”。黎月云这样说自己。2005年加入义工，和普通义工不一样，一开始她就当了“全职义工”。加入义工行列以来，她从一线的参与者转为小组的负责人，参与义工服务的跨度和深度不断加大，比如在开展义工岗前培训、收集整理简报、活动通知、新义工报名、值班电话接听、管理维护信息系统及提供日常活动的后勤服务等方面，更是劳心劳力。如每次参与组织大型活动，她要先到区义工联领衣服，并提前到现场分配工作（人员签到、衣服发放），引导人员入座；活动结束后，还要回收衣服、收拾文件、整理现场，通常都是最早一个到，最迟一个走。但黎月云不讲半句怨言，既讲原则，又富有人情；既懂感恩，又常于奉献，践行着一名普通义工的本质精神。她时时告诫自己：要塑造一个少说空话，多办实事，勤奋向上的形象，一定要把实事干得更实，好事做得更好……
几年来，她一直私车公用，送资料，拿衣服，搞活动，管后勤，走南闯北，出钱出力，她的身影活跃在宝安义工联的各类活动场合。至今累计服务时数达3000多个小时，参与各类义工活动超过1000多场（次）。近年来先后获得“广东省五星级志愿者”、“深圳市五星级义工”、“深圳市第八届高交会优秀义工”、“宝安区第七届百束鲜花献爱心优秀志愿者”称号、“大运会宝安赛区杰出城市志愿者”、“深圳第26届世界大学生夏季运动会杰出志愿者”。
义工服务同样需要一个健康的身体、一种豁达的心境。“规律的生活，简单的饮食”，使她轻健，精力充沛，闲暇时间她会约义工们去打打羽毛球放松一下。她不喜欢打麻将，也不喜欢炒股，她在学生时期就接受了外界开放的思想，不固守一方旧俗，喜欢时尚、品质的生活。但她认为，时尚与品质不能光靠外表的装扮，更应注重内心的提炼和升华。在她看来，参加义工活动就是当下一种既时尚又富有内涵的生活方式。这几年她通过自己的行动感染和带动身边的朋友也加入义工行列，随时随地充当了义工宣传员的角色。不仅如此，黎月云也注重用行动教育自己的小孩，只要小孩课余有时间，就带着孩子一起参加义工活动，如前往河源捐资助学、汶川地震募捐、迎春爱心花市义卖、向深圳市青少年发展基金会捐款等活动。
多年的义工生活，让黎月云越来越感觉到，内心的富有和纯静，才能摒弃生活带来的浮躁与欲望。
说起黎月云义工联秘书组的义工们不约而同用两个字：“特好。”8年多的义工服务，爱心、耐心、诚心如一，黎月云为大家留下了最无私的“名片”。
大运服务 她送出了最快乐的“名片”
服务大运，奉献大运，收获快乐！在黎月云的房间里，她自豪地给我们展示着印着自己名字的大运徽章、志愿者证和服装。
在深圳大运会上，志愿者的笑脸成为世界最美的印象。他们中间有一位，服务经验丰富，专业技能独到，不知疲倦，给人留下最深刻印象的志愿者，她就是黎月云。
在大运期间，她主要负责大运赛事观众指引后勤保障服务工作。俗话说：“后勤不后、保障先行”，后勤保障对做好志愿服务至关重要。
8月的鹏城骄阳似火，酷热的高温让黎月云也情不自禁的激动起来。如何为一线的志愿者提供有力后勤保障，以解决他们的后顾之忧？
大运宝安赛事委员会对后勤保障工作一再要求：要千方百计为一线工作人员提供有力的后勤保障，以解决后顾之忧，才更有利于激发他们的积极性，提高工作效率，确保以旺盛的精神状态投入到紧张繁重的志愿服务工作之中。她所负责的后勤保障服务队，全力落实赛事委员领导的要求，一丝不苟的做好后勤保障工作。建立了一套完整的保障机制，组织严格、分工明细，在签到考勤、物资配送、衣服收发、食品卫生、信息反馈、制定激励方案等方面责任到人；而且还成立了临时党支部，充分发挥党员的先锋模范作用。每天早上7点我们就会看到一个熟悉而忙碌的身影：顶着烈日冒着酷暑，为一线的义工朋友送去遮阳伞，指引牌、饮用水、凉茶、盒饭等，常常是衣衫被汗水浸透，脸膛被烈日烤红，双眼被强烈的紫外线辐射得眯成一条缝，喉咙沙哑不能讲话只好用手势比划，从她的身上体会到了睿智女性的细致和干练。
“饭菜合不合口味，习不习惯，还有什么需要”这是黎月云在大运期间挂在嘴边的一句话。第一次在家门口举办大运，黎月云可能是和很多人一样，多数是欣喜，但除了欣喜之余，她更能体会到自己所面临的压力和挑战。身边的志愿者需要什么，观众需要什么，她就学习什么、服务什么，全心全意，无怨无悔，这就是一个义工的人生定位。
“后勤工作无小事”，一位观看比赛的市民感慨地说。大运会宝安赛区5万多名志愿者，来自四面八方，数量庞大、需求多样，但黎月云都会把每个人的需要看在眼里，记在心里，及时做好记录，向区志愿者部后勤保障部反馈信息，争取为大家提供最优质的后勤服务。空余时间黎月云还负责组织后勤服务组成员轮流接听大运会宝安赛区志愿者关爱中心志愿者心理咨询热线，认真倾听志愿者的心声、主动了解志愿者的心态、为志愿者提供关爱服务，处处彰显关爱细节。“ 运动员、观众、志愿者的需要就是我们服务的第一信号”，黎月云如是说。
服务，是无声的语言，是志愿者最靓的“名片”。黎月云温暖了别人，也丰富了自己。大运结束了，她人瘦了，脸晒黑了，嗓子也哑了，但笑脸依然灿烂。她给大家送出了最快乐的“名片”。
