近日，深圳乡情网编辑部收到网友“漂泊在深圳”的来信，他在信中提到：我是合浦公馆人，95年就到深圳工作，现在要换第二代身份证，但没时间回去办理，其他省市在深圳都有代办点，为什么广西没有？广西是真的闭塞吗？还是不为百姓着想啊。回去如何办理？什么时候过期？请指教。深圳的服务北海应该好好地学，要不招商引资将是北海的空想。同时也希望深圳乡情网能帮他向广西政府反映一下这个问题。
幸好，深圳乡情网的编辑张吉友有一朋友在广西壮族自治区人民政府驻深圳办事处工作，通过他的联系，我们联系了北海市公安局，得到了如下回复：根据公安部、区公安厅有关办理二代证的规定办理和领取二代证可由亲属代办。为确保质量，我市在换发二代证通常采用的是现场数码人像采集相片后通过网络传输制作完成。但是在特殊情况下，只要换证本人的人口信息登记项目齐全，允许由换证人亲属携带光盘相片代办二代证。具体事宜请直接与市公安局户政科咨询(电话：0779—2091132)。
后来我们把这个消息告诉了“漂泊在深圳”的网友，他通过北海市工作的姐姐的帮助，顺利的办到了第二代居民身份证。
在之以前，我们也收到过很多类似的来信， 一位在深圳福田工作的湖北网友说，前不久身份证不幸被盗，心里十分着急。因为在深圳工作，没时间回去补办。一位叫“飞云大侠”的湖南新化的网友说，前不久遗失身份证，特制数码照片寄回家请求办理，然而镇有关人员说有病毒而拒之。 网友“流星也不流泪”也表示，前几天在深圳把身份证给掉了，现在想要重新补办一个身份证，不知道该怎么做才好。
据笔者了解，目前，除了湖南，四川，浙江等几个省可以在深圳办理第二代居民身份证外，其他省份都不能办理，而且大部份的一些省份还规定，必须由本人亲自回去才可以办理，这无疑给在外工作、学习的人员带来了很大的麻烦和不方便，特别是在一些工厂的务工人员，平时也没有什么节假日，春节难得放三四天假的时候，但公安局相关部门也放假了，所以，异地办理第二代身份证或者由家乡的亲属代办第二代身份证，是每个省政府便民服务的重点。
由于笔者目前在负责湖北省人民政府驻深圳办事处网站的管理工作，平时也经常接到相关的咨询热线和相关的信件，对于这一些求助的电话、信件，笔者也感到一种无奈，今天，笔者打开了湖北省人民政府门户网站，向湖北省公安厅和湖北省人民政府罗清泉省长各自发了一封建议信，希望能引起他们的重视，能早日解决这个问题。
同时，也希望异地办理第二代居民身份证事情，引起中央，国务院的重视，各级省政府加强沟通，协调，把工作做到实处。为这一些不能回家办理第二代居民身份证的人员解决后顾之忧，能让他们在别人的城市里安心的工作、学习———因为我们当地的经济发展，是离不开这一支主力军的。（深圳乡情网总编辑：袁知安，网名：袁子弹）
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