支持项目280个 让受惠企业更“解渴”

近年来，通过扎实有效的产业资金政策支持，福田实现了小企业“铺天盖地”、大企业“顶天立地”的发展格局。目前福田区注册的各类商事主体达到41万家，上市公司85家，总部企业379家。集聚了深圳80%的金融机构，及全国70%的物流总部。

如何进一步激发创新活力，促进动能转换？2018年新修订产业资金政策形成了“1+9+N”政策体系，包括1个管理办法、9个产业政策、N个细分产业或区域措施。其中，“9个产业政策”指招商引资、总部经济、金融业、企业上市、现代服务业、先进制造业、科技创新、文化产业和商协会发展政策。

扩大产业资金覆盖面是今年福田产业资金政策的一大突破。福田区企业发展服务中心主任冯向阳介绍，新政策体系共设10门类，140条款，支持项目从2015年的112个增加至2018年的280个，今年预算支持资金18亿元。

新政策在内容上精准定位，支持优势产业和特色产业做大做强。增加创新创业债、绿色债、社会影响力债等债券融资工具支持，设立“香蜜湖绿色金融创新奖”，创新企业债券“直通车”机制，新增私募基金政策，增加拟上市企业和上市服务机构支持，将供应链、专业服务业、金融科技、时尚产业、新一代人工智能等福田特色产业专项措施“N”纳入政策体系。

支持重点商圈转型升级，出台华强北低成本空间政策，促进华强上步片区产业转型发展；培育商业新业态、新模式发展，对“无人超市”“无人餐厅”“无人便利店”等创新型商业新业态门店企业给予支持；全力支持企业创新研发，鼓励原创研发和创意设计，如创新载体、研发机构进行细化分类支持，最高达2000万元支持。

宣讲会现场，上千企业代表齐聚一堂，后来者只能挤坐过道。来自市社会组织总会的周先生正在奋笔疾书，他说，商协会也有难题痛点，此次福田在全国率先新增商协会发展政策，这让商协会人特别“解渴”，幸福感和积极性都大大提高。

推行企业服务标准化 服务力成就营商竞争力

有好的政策也要有好的服务。“服务力驱动营商环境迭代进化”，在冯向阳看来，如何摒弃政府服务重复、分散、低效等问题，创新企业服务管理机制很关键。福田按照“顶层整合资源、内部优化流程、端口标准提供”的模式，推行企业服务标准化，2017年通过了国家中期验收，预计2018年上半年将通过国家终期验收。

福田从“一看就明白，方便企业办事”角度出发，“菜单式”管理资源，系统化规范服务行为，对企业服务从源头到终端“全流程”规范管理，实行“一口进一口出”，标准化体系界定服务边界，建立服务基础、服务决策、资源管理、服务提供和绩效评价五大体系，为企业提供“适度服务”。

服务力成就福田营商环境竞争力。早在2015年，福田就已探索建立营商环境评价机制—前沿营商环境指数。近3年来，福田前沿营商环境稳定在优秀水平，体现福田区位优势、人才发展、总体经济地位、服务环境的突出优势。3年来，福田统筹政府核心资源受理职能，拨付资金21.34亿元，实现“受理零投诉，拨付零失误”，企业服务标准化的经济效益和社会效益明显。

以标准化为保障可以提升服务力，那么，以智能化为基础则可以提升兑现力。福田企服中心建设掌上服务APP，让企业少打电话、少跑路就可全面了解服务资源，开启企业服务智能服务新时代。APP开发了福田区“1+9+N”产业政策“一揽子政策资源”库速配与精准匹配环节，企业通过填写基本信息就能获取初步匹配结果，显示可能享受的扶持政策，还可进入精准匹配环节，通过“动手指做问答”得出最终较为精准的匹配结果。