罗伟老师以自身对管理学、现代沟通学的研究实践，结合给中国联通、住友电工、富士康等众多世界500强企业的培训服务经验，以丰富、详实的咨询案例论证了沟通的重要性。在内容上，重点设计了工作中的向上沟通、向下沟通和跨部门沟通，并着力澄清以事为中心和以人为中心的误区，给予了“可落地”的沟通方法。

针对子情贝诺学员的直营店店长身份，培训师以参与教学形式，结合该公司的行业特点和品牌发展历程，着重讲解了店铺运营管理中的沟通策略。在向外，与顾客的沟通章节中，强调了超级用户思维，提出了运用多重体验设计来增加客户的回购率，从而增强对品牌的忠诚度，并以小米手机、星巴克的案例进行了回应。

而在翔耀电子，培训师结合制造业的特点和学员来自生产、工程技术、计划与供应链系统的实际角色，从沟通的行为主体、信息载体和特定目标，以过程模式进行主题建构，提出了“效能”的理念，并给到学员具体的方法和“干货”，强调学以致用的意义。

相同的是，课程现场气氛活跃，投入度极高。会后，学员一致认为课程生动、实用，能够很快运用到工作中去，受益良多。翔耀电子的企业负责人姜丽会后说，希望主办方能将这样的优质课程多送一点到企业，助力企业和转型升级和学习型组织建设。

据了解，“志愿党课进社区”目前在宝安举办了近三十期，活动得到了各级部门、各企业团体的大力支持。为适合企业需求，主办方通过管理类、职业素养等相关课程深入企业，进一步宣讲党的十九大精神。

据该项目主要承办人袁子弹介绍，“志愿党课进社区”传播推广项目是2017年宝安区基层党群服务专项资金资助项目，是“政府出资、社会组织实施,民众得利”的民生工程。